第三者の立場で事業評価やアンケート調査を実施していただき、事業全体を包括的にサポートしていただけたことに感謝しています。 アンケートではWEB調査や利用者インタビューなど多様な手法を用いて、利用者の声を幅広く収集してもらえました。 不足している点の指摘にとどまらず、具体的な改善提案もいただき、自分たちだけでは実現できなかった業務改善につなげることができました。
